鞭牛士 8月4日消息，今日，快手商家服务官方发文称，快手新增换货功能，换货支持运费险，正在逐步放量中。
据悉，快手支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，快手平台建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。换货功能已支持商家在权益中心自主开通。系统在消费者提交换货申请时不做商品上下架限制，下架商品依然可申请换货，商家审核时务必关注商品上下架因素。
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