最近亚马逊开启全托管模式闹的沸沸扬扬,而雨果跨境也采访了亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐),Cindy Tai(戴竫斐)的回应内容如下(采编自雨果跨境):
今年看到了很多新的运营模式,包括全托管,这个行业有更多的人参与进来提供不同的出海方式是件好事。
我们一直在思考,根据不同卖家的背景和能力推出不同的服务模式,但是还是会坚持几个重点。
我们一直非常重视,能够帮助卖家建立他们内部的能力,有了这些能力,包括有更好的产品力、品牌力、运营力和认知力,能够建立更长远的发展愿景,我们觉得这非常的重要。
除此之外,跨境电商所带来的优势很重要的一点是自主权,不管是选品也好,价格也好,包括面对消费者如何打造自己的品牌也好,这种自主权是传统贸易和制造所没有的。所以不管卖家采用哪种模式,我们还是希望卖家能够坚持长期主义,能够看得更长远,能够建立更有韧性的,可持续的业务模式。
所以亚马逊会在本地化服务方面有更多的一些不同创新,但是回归到我们的理念,还是希望大家能够逐步建立自己的产品力,打造全球品牌。我觉得能够直接面向全球消费者,这是中国商家,包括产业链上的制造商能够长远发展非常重要的一件事。
Cindy Tai(戴竫斐)并没有完全否认是否会启用全托管模式,但是字里行间所表达的意思无非是希望卖家需要更好的去经营自己的品牌,但是不排除亚马逊会启用全托管。
这段话里针对卖家的语句一共有这几句:
“这个行业有更多的人参与进来提供不同的出海方式是件好事。”
这句话还需要分析么?多种出海方式,不管是品牌、全托管,都属于不同的出海方式。
“包括有更好的产品力、品牌力、运营力和认知力,能够建立更长远的发展愿景,我们觉得这非常的重要。”
这句话的意思个人感觉是亚马逊不会放弃目前的品牌卖家,应该会有中小卖家继续生存的土壤。
“所以不管卖家采用哪种模式,我们还是希望卖家能够坚持长期主义,能够看得更长远,能够建立更有韧性的,可持续的业务模式。”
看的更长远,个人理解的意思是目前卖家需要针对可能发生的变动,制定出长期的运营计划,保证自己能够在之后更好的存活下来。
更有韧性,无非就是能屈能伸,价格能升也要能降,产品质量需要更好,产品种类需要更加多样化。
“还是希望大家能够逐步建立自己的产品力,打造全球品牌。”
什么是产品力?产品力就是产品对目标消费者的吸引力,主要从品质、价格、创新等层面来体现。而在亚马逊上建立产品力,还是需要回到品牌建设上来,不管是质量还是价格,都需要能够保证消费者对产品有兴趣。
从Cindy Tai(戴竫斐)对全托管模式的回复来看,亚马逊建立全托管模式的可能性很大,但是应该不会完全放弃中小卖家的利益,毕竟全托管模式属于一把双刃剑,用不好就会出现平台内只有厂商,价格很低的情况,一旦出现这种情况,就等于是走了Tume的路,走上这条路就会被Tume用丰富的经验打败,所以还是看看具体亚马逊会怎么选择。