大众点评如何看排行榜(大众点评的热门榜和评价榜)
一、大众点评美食榜单的基础规则:
a.仅参考大众点评中商户所在的主分类,一级分类或者二级分类。比如说我们是火锅类,那么火锅就有老北京火锅、港式火锅、卤味火锅等细分。火锅就是一级分类,下面的细分分类就是二级分类。然后是主行政区和主商圈进行排名。
b.仅计算大众点评App中的评价及流量数据,即在美团侧顾客产生的评价流量数据并不在大众点评侧榜单的计算规则里面,这一点大家一定要注意。可以看出店铺曝光和访客是很重要的。
c.商户点评星级在三星以上才可以入围榜单。如果我们的店铺在三星以下,即使你的数据非常优秀,那么也不会登上榜单,这是三个基础规则。
二、大众点评美食榜单的优先展示逻辑
具体逻辑是这样的:
Ⅰ.含金量最大:当日排名最高的品类榜单
Ⅱ.最高榜单排名相同时:二级分类>一级分类,选取更细的榜单
Ⅲ.前两者均相同时:全城>行政区>商圈,选取地区更大的榜单
Ⅳ.以上均相同时,根据优先级选取一个:评价>口味>热门>环境>服务
Ⅴ.跌出前10名时,递补展示前10名菜品榜
Ⅵ.只有商户数量充足,目商户进入前10名时,才会展示榜单。如果所在分类、商圈达标活跃入围商户(星级符合标准、近期有访问热度)过少,也不展示
三、四个榜单细讲
评价榜主要是根据商户当天的星级评分进行排序的,但如果商户当天的星级评分相同,那么就会根据商户人气热度的高低来进行排序。
口味、环境和服务这三个榜单主要就是根据星级评分中,当日的各个细项评分进行排序。即口味就是顾客打的口味分,环境就是顾客打的环境分,服务也就是顾客打的服务分了。
但如果这些细项评分都相同的时候,就会按照商户的星级评分再次排序。
四、热门榜单细讲
热门榜排名规则由两类分数组成,分别是人气基础分和商户质量分,两两相加为人气分总和。具体规则如下:
人气基础分+商户质量分=人气分总和
>人气基础分:根据过去一周的点评APP流量及流量转化情况,通过综合算去计算,得到人气基础分
>商户质量分:参考商户近期较长一段时间内的评价、评分情况计算质量模型,得到商户质量分
>人气分综合:综合人气基础分和商户质量分,最终得到人气分总和,根据人气总分排序
说完热门榜技术排名规则,我们再来看一下热门榜的流量参考,具体如下:
Ⅰ.仅计算点评APP侧商户页面访问量
Ⅱ.同一用户同一天多次访问只记一次
Ⅲ.排查可疑、作弊来源的数据
Ⅳ.不同用户群有不同的计算方式
Ⅴ.不同用户访问情况:访问路径/时长/时段不同会不同
Ⅵ.团买代订之类独立页面的访问流量不计算在内
其中第2点细说下,自己或发动自己的亲朋好友每天不停地点自己的门店,对门店没有多大的流量和热度贡献。因为平台对于同一用户同一天只记录一次。
对于第4点和第5点,我们用到了千人千面,不同的用户会有不同的计算方式,那么不同的用户也会有不同的访问路径、访问时长和访问的时段,根据这些做的计算的方式和纬度也会有不同。
了解清楚榜单规则,才能更好地帮助我们去运营店铺。如果你没时间了解,也懒得了解,那就请联系我们吧,我们将竭诚为您服务。